岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约; 2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访; 3、协助集团、公司组织小区业主活动; 4、完成部门安排的各类临时性任务。
任职要求:
1、物业管理、房地产类或相关专业中专以上学历; 2、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力; 3、普通话流利,熟练操作基本办公软件;
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